批發食品來省購，一伙拼單省到夠
退貨與退款政策
感謝您於 SaveGo Wholesale 省購批發 購物。為保障所有顧客的權益並維持我們商品品質的可靠性，請您詳細閱讀以下退貨與退款條款：
一般商品退貨政策
所有退貨必須於 購買後 7 天內 完成，並須符合以下條件：
商品 未使用、未開封、未過期。
商品必須保留原包裝、完整無損，附上 原始購買收據或發票副本。
退貨需於 門市現場 辦理，恕不提供郵寄退貨或線上處理服務。
若商品為組合銷售、贈品套組或促銷捆綁包，退貨時必須 連同所有贈品或附屬商品一併退回，否則恕不受理。
生鮮商品退貨政策
由於生鮮食品具備易腐敗、高敏感性等特性，退貨須遵循以下條件：
生鮮商品（包含蔬菜、水果、肉類、海鮮、乳製品等）須於購買後 24 小時內辦理退貨。
商品必須維持冷藏或冷凍保存條件，且不得拆封或破壞原始包裝。
僅在商品本身於購買時即有品質問題或明顯損壞情況下，我們將受理退換。
特價、促銷與清倉商品政策
下列類型商品除非商品本身瑕疵，一律不接受退貨：
特價商品
限時促銷品
清倉出清商品
Final Sale 或標示為「不可退貨」之品項
若經判定商品於購買時即存有明顯變質、損壞、過期等狀況，我們將酌情受理處理退款或更換。
VIP 會員退款與點數規定
如您於有效期間內選擇取消 VIP 會員資格，退款須遵守以下條件：
會員年費將依剩餘天數按 365 天比例 計算，提供 按日數比例退款。
一旦成功辦理取消並獲得退款，該會員帳號內之 所有未使用點數、紅利、折扣券及相關獎勵將立即失效並清除。
VIP 退款僅可由購買人本人於 門市現場親自辦理，恕不接受代理退款申請。
我們保留審核該帳號回饋使用紀錄之權利，若有惡意利用點數後立即申請退費之行為，我們有權拒絕退款或酌情處理。
退貨流程
如需退貨，請遵照以下步驟：
將商品（及其附屬配件、贈品）與原始購買發票攜至門市。
由現場人員檢查商品狀況是否符合退貨條件。
經核准後，退款將以 原付款方式 退還。
不符合條件之退貨將不予受理，並立即退回顧客。
注意事項與責任說明
所有退貨與退款處理權限，最終解釋與裁定權歸 SaveGo Wholesale 所有。
我們有權拒絕處理任何不符規定或可能涉及濫用的退貨申請。
如商品因個人保存不當、使用過、開封過、拆封後無法復原，皆不予受理。
凡欲退貨顧客請於購買後即時檢查商品狀況，以確保自身權益。
退貨地點
所有退貨與退款申請，請親臨以下地址辦理：
915 W Parker Rd. Suite 311, Plano, TX 75023
聯絡我們
如有任何退貨、退款或 VIP 會員相關問題，歡迎聯繫我們：